Die Deutsche Gesellschaft für Phlebologie und der Berufsverband der Phlebologen vergab die Auszeichnung für weitere zwei Jahre. „Es freut uns sehr, dass die Qualität unserer Arbeit nun schon zum zweiten Mal mit dem besonderen Zertifikat gewürdigt wird“, so Dr. Debertshäuser, Facharzt für Chirurgie, Gefäß- und Viszeralchirurgie, Varizenchirurgie und Proktologie.Das Zertifikat belegt eine hohe Qualität bei der Versorgung von Patienten. Im Rahmen des Programms „Phlebo QM“ werden unterschiedliche Kriterien überprüft, im Besonderen die Qualität von Diagnostik und Therapie. Nur Fachärzte, die alle strengen Vorgaben erfüllen, erhalten das offizielle Zertifikat als „Venen-Kompetenz-Zentrum“. Mit diesem Gütesiegel wurde ein einheitlicher Standard für die phlebologische Versorgung geschaffen, der objektiv eine hohe Struktur- und Versorgungsqualität sowie Prozesssicherheit nachweist. Top-Qualität bringt hohe Patientenzufriedenheit. Das Thema Qualität spielt in allen Fachabteilungen der Fachärzte Rhein-Main sowie der angeschlossenen Seligenstädter Emma Klinik eine große Rolle. Die hohen Qualitätsstandards wurden bereits mehrfach von unabhängigen Instituten, wie dem TÜV SÜD bestätigt und zertifiziert. Die Ansprüche gehen dabei über die medizinische Versorgung hinaus und umfassen auch den Umgang mit Patienten und Mitarbeitern. So können sich Patienten auf schnelle Terminvergaben, kurze Wartezeiten und freundliches Personal verlassen. Für die Ärzte, das Pflegepersonal auf der Bettenstation und für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der angeschlossenen Facharztpraxen sind regelmäßige Fortbildungen selbstverständlich. Bestnoten erhalten die Emma Klinik sowie die Fachärzte Rhein-Main aber auch von ihren Patienten in regelmäßig stattfindenden Befragungen. (Text / Foto: tst)
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